Что делать, если вместо. Нередко между автовладельцами и страховщиками возникают разногласия относительно выбора СТОА. Чаще всего такое происходит, когда менеджеры направляют страхователя к неофициалам. В зависимости от обстоятельств дела можно оспорить правомерность подобных действий. Как правильно бороться за право ремонта на дилерской СТОА Ремонт в рамках ОСАГОКак известно, по договорам, оформленным до 2. По договорам, заключнным после этой даты, можно выбрать денежную выплату только в одном из следующих случаев. В случае, если вы выбрали ремонт на СТОА, нельзя писать заявление на получение страхового возмещения деньгами. И наоборот в случае, если вами выбран вариант ремонт на СТОА, но страховщик не выдает направление, в срок оговоренный правилами страхования, то при обращении в суд,. Направление на ремонт по ОСАГО к официальному дилеру возможно лишь тогда, когда страховая организация сотрудничает с такими автосалонами. Это не редкость, ведь банки крупные СК. Образец заявления на ОСАГО без дополнительных услуг найдте здесь. Соответственно, при наличии подобной оговорки в обоих случаях ремонт осуществляется только на сервисной станции официального дилера. Страховщик вправе выдать клиенту направление на любую дилерскую СТОА его автомобильного бренда. При нарушении этого пункта договора можно повлиять. Стоимость ремонтных работ больше четырхсот тысяч рублей пятидесяти тысяч рублей при оформлении ДТП по Европротоколу. Здоровью потерпевшего причинн вред средней тяжести либо тяжкий вред. Характеристики СТОА противоречат требованиям закона. Произошла полная гибель транспорта. Потерпевший является инвалидом. Наступила смерть потерпевшего. Образец Заявления О Направлении К Официальному Дилеру' title='Образец Заявления О Направлении К Официальному Дилеру' />При выдаче направления на ремонт страховщик должен иметь с автосервисом действующий договор на оказание услуг по восстановлению транспорта в рамках системы ОСАГО. Законом оговаривается, что страховая компания обязана направить пострадавшего владельца нового автомобиля до двух лет именно на дилерскую сервисную станцию. Однако это правило действует только по договорам, оформленным после 2. В ином случае нет возможности повлиять на страховщика, если он направляет потерпевшего к неофициалам. Условия договора КАСКОВ случае с добровольным автострахованием порядок ремонта автомобиля определяется исключительно условиями договора. При этом на стадии оформления страховки можно выбрать денежную выплату либо один из следующих вариантов урегулирования убытка. Ремонт на СТОА страховщика. Ремонт на СТОА по выбору страхователя. Многие компании дополняют договор условием ремонт гарантийных машин на дилерской СТОА. Соответственно, при наличии подобной оговорки в обоих случаях ремонт осуществляется только на сервисной станции официального дилера. Страховщик вправе выдать клиенту направление на любую дилерскую СТОА его автомобильного бренда. При нарушении этого пункта договора можно повлиять на страховую компанию, направив жалобу в Центробанк. Это ведомство уполномочено следить за соблюдением законности в страховой сфере. Соответственно, в случае явного нарушения прав автовладельца сотрудники надзорной инстанции могут повлиять на решение страховщика. В дополнение стоит направить в адрес страховой компании досудебную претензию. Часто такие действия помогают разрешить конфликт без подачи судебного иска, особенно если страховщик осознает неправомерность своих действий. Кроме того, подача претензии гарантирует взыскание с компании штрафа в случае судебного разбирательства. Если же гарантия уже закончилась, а договором предусмотрен ремонт автомобиля, следует действовать в зависимости от условий страхования. При этом почти всегда есть шанс оспорить решение страховой компании о восстановлении машины на конкретной СТОА. СТОА страховщика. При наличии такого условия в договоре КАСКО страховая компания вправе выдать направление на ремонт в любой автосервис. Придтся смириться, если страховщик направил машину определенной марки на СТОА, специализирующуюся на ремонте авто других брендов. Образец Заявления О Направлении К Официальному Дилеру' title='Образец Заявления О Направлении К Официальному Дилеру' />Можно оспорить действия страховой компании лишь в случае сомнений относительно уровня профессиональной подготовки ремонтников. Как известно, некоторые организации направляют клиентов в гаражные автосервисы. В таком случае не приходится вести речь о качественном и своевременном ремонте автомобиля. Образец Заявления О Направлении К Официальному Дилеру' title='Образец Заявления О Направлении К Официальному Дилеру' />В подобных обстоятельствах бессмысленно жаловаться в Центробанк, так как сотрудники надзорной инстанции не могут объективно оценить уровень профессиональной подготовки работников СТОА и техническое состояние ремонтного оборудования. Следовательно, стоит начать урегулирование конфликта с подачи письменной претензии. Следует приложить к претензии документальные доказательства того, что СТОА не в состоянии качественно отремонтировать машину. При этом желательно сделать акцент на следующие факты. Работники автосервиса не обладают должной квалификацией. На СТОА частично или полностью отсутствует необходимое оборудование. Если страховая компания проигнорирует претензию либо откажется удовлетворять требование о смене СТОА, следует подать исковое заявление в суд. Сложно сказать, какие именно доводы примет во внимание судья, потому невозможно спрогнозировать перспективы подобного процесса. Выбор страхователя. Страховщик не вправе навязывать услуги конкретной СТОА при наличии в договоре КАСКО условия о ремонте машины на станции по выбору клиента. То есть можно выбрать любой приглянувшийся автосервис, а страховая компания обязана оплатить работу этой организации и стоимость запчастей. При этом оплата может быть произведена либо авансовым платежом, либо после завершения ремонта на основании счета СТОА. Последний вариант позволяет значительно сократить время восстановления машины, но придтся самостоятельно оплатить услуги автосервиса, ведь страховщик вернт деньги уже после окончания ремонта. Так или иначе, при наступлении страхового события можно выбрать любую СТОА, но чаще всего по условиям договора необходимо уведомить об этом страховщика. Если менеджеры страховой компании пытаются оспорить решение автовладельца о выборе конкретного автосервиса, следует жаловать в надзорную инстанцию. Параллельно с жалобой нужно направить страховщику претензию о нарушении условий договора. Если же обращение в Центробанк и письменная претензия не принесут результата, придтся урегулировать конфликт в судебном порядке. Чаще всего автовладельцы выигрывают подобные процессы, ведь речь идт об очевидном нарушении условий договора КАСКО со стороны страховщика. Как добиться направления на ремонт к официальному дилеру Застрахован по КАСКО в ВСК три года подряд. В предыдущем полисе было прописано Ремонт на гарантийной дилерской СТОА. Когда пришел в офис ВСК продлевать договор в ноябре 2. Коллафлекс Капсулы Инструкция далее. В новом полисе увидел пункт Страховщик осуществляет организацию и оплату ремонта в ремонтной организации на СТОА. Задал вопрос специалисту На какие СТОА будет выдаваться направление. Она ответила, что если машина на гарантии, то направляют к официальным дилерам. Я посчитал вопрос исчерпанным, и полис подписал. Машина на гарантии, при замене затрагивается датчик дождя, то есть велик шанс потерять гарантию, если работы производятся не у официального дилера. Однако, в правилах страхования в дополнительном соглашении вообще нет ни слова о том, кто выбирает СТОА страховщик, или страхователь. Только Страховщик осуществляет организацию и оплату ремонта в ремонтной организации на СТОА. Москва. Уточнение клиента. Я уже писал претензию в страховую ответ выкладываю. Также выкладываю полис и правила страхования. Октября 2. 01. 5, 1. Уточнение клиента. Уважаемые юристы, представители страховой ссылаются на правила страхования ВСК, пункт 8. При этом, не указано, кто выбирает СТОА страхователь или страховщик. Если так, то. Я выбираю они организуют. Или оба пункта действительны Октября 2.